Kunden in allen IT-Themen. Sie beherrschen eingehende Vorgänge wie Incidents, Probleme, Service Requests und Changes als erweiterter First-Level-Support. Im 2nd Level übernehmen Sie den IT-Support
in IT-relevanten Fragen zur Hard- und Software Vor-Ort-Service, wie z. B. Austausch und Inbetriebnahme von Hard- und Software, Fehleranalyse, Behebung vorliegender Störungen sowie Mithilfe bei internen
haben. Ihre Aufgaben 1st und 2nd Level SupportTelefonischer und Vorort Kundendienst Bereitstellung neuer Anwendungen und UpdatesSupport für iPadOS, tvOS, macOS Clients (per Telefon, per remote und vor Ort
, Düsseldorf, Bonn, Neckarsulm, Nürnberg, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, München mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) für den KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld sowie gutes technisches
-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den Service Desk bzw. 1st Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten
-Echterdingen, München, Nürnberg, Oldenburg, Rüsselsheim, Sindelfingen, Stuttgart, Essen, Kamenz und Dresden mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Service Desk bzw. First Level IT Support. KENNTNISSE
-Echterdingen, Osnabrück, Torgau, Brunsbüttel, Stade, Darmstadt, Regensburg, Unterföhring, Ingolstadt, Penzberg, Langenfeld, Ludwigshafen mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) für den KENNTNISSE Abgeschlossene
, Hamburg, Kassel, Düsseldorf, Köln, Bonn, Rüsselsheim, Stuttgart, München, Dresden, Erfurt, Hannover, Münster, Ludwigshafen und Leinfelden-Echterdingen mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) für den KENNTNISSE
Berufserfahrung in diesem Bereich Gutes technisches Verständnis Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Erfahrung im Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter
und Strukturen Dokumentation von Anfragen und Störungsmeldungen Service- und kundenorientierte Betreuung von Business-Kunden im 1st-Level-Umfeld Erstellung und Pflege von kundengerechten Informationen
wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Hannover, Düsseldorf, Bonn, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Berlin, Bremen und Wolfsburg mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) im 1st Level
wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Hamburg, Hannover, Düsseldorf, Bonn, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Berlin, Bremen und Wolfsburg mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) im 1st Level
Services: Dein vertraulicher Partner in der Fach- und Führungskräftevermittlung. Bei uns hat Chancengleichheit höchste Priorität. Informationen zum Umgang mit deinen Daten findest du in unseren
Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) für den KENNTNISSE Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann
-Hersteller und IT-Dienstleister. Für die Service Desks unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Berlin, Meckenheim, Bonn, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Stuttgart, Frankfurt am Main, München
, Düsseldorf, Köln, Bonn, Frankfurt am Main, Rüsselsheim, Stuttgart, München, Dresden, Oldenburg, Leinfelden-Echterdingen, Wolfsburg, Hannover, Münster und Ludwigshafen mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw
Senior System Engineer (gn) Bereit für eine neue Herausforderung? Für unseren renommierten Kunden in der IT suchen wir Sie im Rahmen der Direktvermittlung als System Engineer Managed Service (gn
is provided in the form of expert teams and systems in the areas of IT and software development, marketing and sales, as well as fulfilment and customer services. We are always looking for support
Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir eine/n IT Administrator (m/w/d) Citrix. Ihre Aufgaben IT Operations Management: Installation, Konfiguration
Ihr zukünftiger Tätigkeitsbereich: Koordination von eingehenden Service Requests und Störmeldungen via TicketsystemKlassifizierung und Priorisierung von TicketsBearbeiten der Tickets im Rahmen
uns auf Sie. Aufnahme und Lösung von Störungen per Telefon oder Email (1st-Level Support) Erstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanten Informationen Störungsbeseitigung innerhalb der Service Definition
uns auf Sie. Mein Arbeitgeber Dynamisches und stark wachsendes Unternehmen in der Sicherheitsdienstleistungsbranche Aufnahme und Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem unter Einhaltung der Service-Level-AgreementsEinleitung
uns auf Sie. Aufnahme und Lösung von Störungen per Telefon oder Email (1st-Level Support)Erstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanten InformationenStörungsbeseitigung innerhalb der Service
Stellenbeschreibung Es ist Zeit für einen Wechsel? Sparen Sie sich das Schreiben unzähliger Bewerbungen – eine reicht vollkommen aus, nämlich an unsere Tochtergesellschaft GULP Solutions Services
für EDV- Betreuer/ AnwenderVor Ort Service Ihr Profil Ausbildung in dem Bereich InformationstechnikKenntnisse im Support Gute Kenntnisse mit Hardware und Management, Windows Clients und Netzwerken
haben. Ihre Aufgaben Qualifizierte Annahme von Störungsmeldungen Ticket Erfassung, Dispatching und VerwaltungDokumentation im Ticket-System Priorisierung und Klassifizierung der Meldungen Optimierung unserer Service
INTERNATIONAL IN FINANCE FINANCIAL PLANNING & ANALYSIS AND GROUP ICS (M/F/X) The Deutsche Post DHL Group team is the leading mail and logistics service provider for the world. As one of the planet’s largest
Hard-/Software und Branchenlösungen Analyse von Fehlerursachen sowie Fehlerbehebung Lückenlose Dokumentation im Service Desk Tool sowie Steuerung und Überwachung der Tickets Beratung von Usern
& solution fitEnsure common understanding of service expectations & solutions both with the customer, DHL countries/regions & within CSI Challenge solution delivery team to ensure customer inputs
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